らでぃっしゅぼーやのポイントの使い方・確認方法まとめ

週締めの支払額にポイント利用は反映されない

らでぃっしゅぼーやを使っていて私にとって一番不安だったことは、週締めの支払額にポイント利用・値引きが反映されないことだったんです。

一般的なインターネット通販とかだと、

合計金額-クーポン利用＝総支払額

みたいな感じで、実際に私達消費者が支払う金額が見えますよね。

しかし、らでぃっしゅぼーやのシステムではポイント利用・値引き前の金額が記載されるので、私達消費者が見える金額は高額なんです。

「え・・・これ、本当に値引きされるのかしら？クーポンがあるから買っただけで、クーポンが適用されないなら買わないんだけど・・・」

みたいな不安な気持ちが生じるんです。

この件については、インターネットにも記載がありますし、実際にカスタマーセンターに問い合わせもしました。回答は以下の通りです。

月に一度、ご利用明細がPDFでダウンロードできるので、そちらで確認をしてください。ご利用金額と一緒に、ポイント残高も記載されていますので、合わせてご確認ください。
らでぃっしゅぼーやカスタマーセンターの方の回答

ということは…

値引きされているか、クーポンが適用されているか、という不安を抱きながら最長4週間も待たなければならないのです。

ちなみに、ご利用明細は毎月12日にインターネット上にPDFでデータでアップロードされているようです。

私も、12日に早速PDFデータで確認をしてみました。

しっかりと、１商品無料にもなっていたし、クーポンも利用されていたことを確認できたので安心しました。

1品無料の商品については、3品の中で一番高いものが無料になっていましたよ。我が家の場合は、毎日飲みたい牛乳 309円が無料となっていました！

簡単ではありますが、ポイントについてまとめます。

定期宅配サービスではキャンペーンなどの特典として、購入金額に充当できるポイントが贈られます。

ただし、購入金額に応じて貯まるポイントサービスではないので、注意が必要です。

利用したい際の、申し込みは必要ありません。ポイント金額分（1ポイント＝1円分）を、翌月のご請求に自動的に適応されるので、消費者側に何かすることは無いのです。

しかし、ポイント残高の把握・管理はしておいた方がいいですよ。

Webサイトやご注文後に自動で送信されるメール等には、ポイント適用前のお買い物金額が表示されているので、びっくりしないように…

ポイントの利用対象になる商品は、単品商品・セレクトサービスのみになります。

ぱれっと・おいしい定期便・登録サービス・配送料・年会費・おためしセット・紙のご利用明細書の発行手数料にはポイントは使用できないので注意が必要です。

ポイントの有効期限や保有ポイント数は、ご利用明細のお知らせのみでしか確認することができません。

ポイントには、有効期限があります。ご注文が有効期限内であっても、お届けが有効期限を過ぎた場合には対象にならないので、これもまた注意が必要です。

毎月12日に発行されるご利用明細のお知らせをしっかりと確認して、ポイントの残高・有効期限を把握しておくことをおすすめします。